一、确认续费是否成功
续费后，请先登录联通官方APP或官网，进入“我的账户”查看宽带服务状态。若显示“已续费”且有效期已更新，则表明续费成功。若未显示，请核对支付记录是否扣款成功，避免因延迟导致未生效。
二、重启光猫与路由器
续费成功后，设备可能需要重新连接网络信号。请按以下步骤操作：
- 关闭光猫和路由器的电源。
- 等待1-2分钟后重新通电。
- 等待设备指示灯稳定后，尝试联网。
三、检查账户状态
若重启后仍无法使用，请检查以下内容：
- 账户余额是否充足（部分套餐需额外支付欠费）。
- 宽带套餐是否与续费内容一致。
- 是否存在区域网络故障（可通过官网公告查询）。
四、联系客服协助
若上述方法无效，请立即联系联通客服：
| 渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 客服电话 | 10010 |
| 在线客服 | 官网或APP内“在线帮助” |
提供续费凭证（如订单号）并描述问题，客服将协助刷新账号状态。
联通宽带续费后若未立即生效，可通过确认支付、重启设备、检查账户或联系客服解决。大多数情况下，重启设备即可快速恢复网络使用。
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