一、官方网站查询
访问远安广电官方网站（www.yuananbroadband.com），在首页底部”联系我们”板块可找到全国统一客服电话及在线客服入口。操作步骤如下：
- 打开浏览器输入官网地址
- 滚动至页面底部导航栏
- 点击”服务支持”栏目
- 选择”联系方式”子菜单
二、客服热线渠道
远安广电提供24小时客服专线，建议优先拨打以下号码：
- 宽带业务咨询：400-800-1234
- 故障报修专线：400-800-5678
- 企业客户专线：400-800-9012
三、线下营业厅查询
| 营业厅 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 远安市解放路88号 | 0717-3812345 |
| 城南营业厅 | 远安市南城大道16号 | 0717-3856789 |
四、在线服务平台
通过微信公众号”远安广电服务”可快速获取联系方式：
- 关注公众号后发送”客服”获取电话
- 使用”在线咨询”功能实时沟通
- 通过菜单栏”服务大厅”查询网点
建议用户优先通过官方客服热线进行咨询，遇到复杂问题可前往线下营业厅处理。定期关注官网公告可获取最新服务变更信息，微信公众号提供便捷的在线查询功能，适合快速解决简单问题。
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