续费确认与准备
完成联通宽带续费后,请先确认费用已成功到账。可通过联通官方APP或客服热线查询账单状态。确保设备电源线连接正常,并准备以下工具:
- 光猫及路由器
- 电源适配器
- 网线(备用)
光猫重启步骤
光猫是宽带信号转换的核心设备,重启操作如下:
- 长按光猫电源键5秒直至指示灯熄灭
- 断开电源线并等待1分钟
- 重新通电后观察指示灯状态
- 待Internet绿灯常亮后进入下一步
路由器重启步骤
若使用独立路由器,需同步进行重启操作:
颜色 | 状态 |
---|---|
绿色 | 正常运行 |
红色 | 信号异常 |
- 拔掉路由器电源线
- 等待30秒后重新连接
- 检查WAN口网线是否松动
网络状态验证
设备重启完成后,可通过以下方式验证网络状态:
- 使用手机连接WiFi测试网页加载
- 电脑直连光猫测试网速
- 拨打10010进行线路诊断
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