续费状态确认
完成宽带续费后，请首先登录联通营业厅APP或官网查询账户状态，确保宽带服务已成功续期。若系统显示未生效，建议等待10-15分钟后刷新页面。
设备重启步骤
按顺序执行以下操作：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待30秒后重新接通电源
- 观察设备指示灯变为常亮状态
网络重新连接
在设备重启完成后：
- 有线连接用户直接访问网页测试
- 无线连接需重新选择WiFi网络
- 首次连接需输入宽带账号密码
网络设置检查
若无法联网请检查：
- 网线是否插接牢固
- 路由器WAN口指示灯状态
- 设备IP获取方式是否为DHCP
常见问题处理
遇到持续断网时可尝试：
- 重置路由器至出厂设置
- 拨打10010查询服务状态
- 检查光猫LOS指示灯是否异常
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