一、办理方式
连云港广电宽带提供线上线下两种办理渠道:
- 线上:通过广电官方网站或“连云港广电”APP提交申请
- 线下:前往全市28个营业厅办理(需携带身份证件)
二、所需材料
办理宽带业务需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费银行卡/现金
三、资费套餐查询
查询最新资费套餐可通过以下途径:
- 官网”套餐公示”专区
- 营业厅自助查询机
- 拨打客服热线96296转人工服务
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 100M | 68元 |
娱乐尊享版 | 300M | 108元 |
四、办理流程
- 选择办理渠道并提交申请
- 等待工作人员上门核验
- 签订服务协议并缴费
- 48小时内完成安装调试
五、注意事项
办理时需注意:
- 新装用户需缴纳100元设备押金
- 合约期内不得随意终止服务
- 迁移地址需提前3个工作日申请
通过线上线下多渠道办理广电宽带,用户可根据需求选择套餐。建议办理前通过官方渠道确认最新资费,并仔细阅读服务协议条款,确保权益得到保障。
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