线上官网查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击导航栏”家庭宽带”选项
- 选择”宽带续费”服务板块
- 输入宽带账号和验证码登录
- 在账户信息页查看续费地址
手机APP操作
通过”中国联通”官方APP查询步骤：
- 打开APP并登录个人账户
- 进入”服务”→”宽带专区”
- 选择”宽带续费”功能模块
- 在订单详情页查看缴费地址
线下营业厅查询
携带有效身份证件前往营业厅：
- 向工作人员出示宽带账号信息
- 获取纸质续费通知单
- 扫描通知单二维码获取电子地址
客服电话咨询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号和宽带账号
- 要求客服发送续费地址短信
注意事项
- 续费前确认宽带合约有效期
- 核对缴费账户的准确性
- 保留电子缴费凭证至少3个月
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