常见续费套路类型
近期用户反映，联通宽带续费过程中出现以下典型骗局：
- 冒充客服诱导提前转账
- 模糊话术隐藏违约金条款
- 虚构“限时折扣”制造焦虑
虚假优惠活动识别
诈骗分子常通过短信或电话推送“专属优惠”，需注意：
- 核实发送号码是否为官方短号
- 登录联通APP交叉验证活动真实性
- 警惕要求提供验证码的要求
合约暗藏附加条款
部分用户续费后才发现协议中包含：
- 强制绑定增值服务
- 自动续约不可取消条款
- 设备折旧费新规
防范步骤指南
建议用户采取以下措施：
- 通过官方渠道查询到期时间
- 要求书面确认优惠细则
- 保留通话录音及聊天记录
官方投诉渠道
遭遇可疑情况可联系：
- 联通客服10010
- 工信部申诉平台
- 消费者协会12315
用户需提高警惕，通过官方渠道核实信息，留存证据依法维权，避免落入续费陷阱。
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