套路一：套餐升级暗藏附加费用
部分用户反映，联通客服以“免费提速”为由推荐升级套餐，实际在续费时却增加了隐形收费项目。例如：
- 未明确告知合约期延长
- 隐藏设备租赁费
- 叠加流量包强制收费
套路二：自动续费陷阱
宽带到期前未及时取消自动续费功能，可能导致以下问题：
- 按原价续费失去优惠
- 合约自动延长1-2年
- 违约金高达月费3倍
套路三：优惠活动限制条件多
“预存返现”“老用户特惠”等活动常包含严苛条款：
- 需绑定第三方支付平台
- 最低消费门槛翻倍
- 不可与其他优惠叠加
如何避坑维权
用户可采取以下维权措施：
- 致电10010要求提供完整合同
- 通过工信部官网提交申诉
- 保留通话录音作为证据
建议办理业务时要求工作人员书面确认关键条款，并通过官方渠道核实套餐详情。
消费者需提高警惕，仔细核对账单明细，遇到争议及时通过法律途径维护权益。建议每半年核查一次套餐内容，避免陷入被动续约困境。
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