一、确认合约状态与到期时间
在取消联通宽带自动续费前，需先登录联通官方APP或官网，进入“我的合约”页面，查看宽带服务的合约到期时间及是否已开启自动续费功能。若合约尚未到期，提前取消可能涉及违约金。
二、通过线上渠道取消自动续费
已开通自动续费的用户可通过以下步骤操作：
- 登录“中国联通”APP，点击“服务-宽带-我的合约”
- 选择需要取消的宽带账号，进入“自动续费管理”
- 点击“关闭自动续费”并提交确认
三、线下营业厅办理取消流程
若线上操作失败，可携带身份证原件前往当地联通营业厅：
- 向工作人员说明取消续费需求
- 签署《宽带服务变更协议》
- 保留业务受理单作为凭证
四、联系客服协助处理
拨打联通客服热线10010，根据语音提示转接人工服务，提供宽带账号及身份信息后，可申请关闭自动续费功能。建议通话时记录客服工号及办理时间。
五、注意事项与常见问题
取消续费时需特别注意：
- 合约期内取消可能需支付剩余费用
- 关闭续费后需手动缴纳到期后的月租
- 融合套餐用户需同步处理关联手机号业务
结论：取消联通宽带自动续费可通过线上APP、线下营业厅或客服热线三种渠道操作，重点需提前确认合约状态并留存办理凭证。建议在合约到期前30天办理以避免服务中断。
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