一、登录联通官方渠道
用户可通过电脑或手机访问中国联通官方网站（www.10010.com）或下载“中国联通APP”。已注册用户直接输入账号密码登录，未注册用户需先完成手机号验证并绑定宽带账户。
二、进入宽带续费页面
登录成功后，在首页导航栏选择“宽带业务”-“宽带续约”选项。系统将自动关联当前账号下的宽带信息，显示剩余有效期及可用套餐。
三、选择续费套餐
页面会展示可续费套餐列表，包含以下内容：
- 当前套餐续费优惠
- 升级套餐资费说明
- 合约期与带宽选项
点击“立即续费”按钮进入订单确认环节。
四、在线支付流程
订单确认后，按以下步骤完成支付：
- 选择支付方式（微信/支付宝/银联）
- 核对账单金额与套餐信息
- 跳转至第三方支付平台完成交易
五、确认续费结果
支付成功后，系统将在5分钟内发送短信通知。用户可通过以下方式验证：
- 官网“我的订单”查询状态
- 拨打10010客服查询宽带有效期
- 重启光猫查看网络连接状态
六、注意事项与常见问题
在线续费需注意：
- 确保宽带账户无欠费记录
- 合约期内提前续费可能影响原优惠
- 支付失败需等待15分钟再重试
结论：通过联通官方在线渠道完成宽带续费，用户可享受24小时自助服务，建议提前核对账户信息并保存电子凭证。如遇系统异常，建议优先使用APP端操作或联系在线客服。
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