在线续费步骤
通过联通官方网站或手机APP完成续费：
- 登录联通网上营业厅或「中国联通」APP
- 在「宽带服务」板块选择「续费管理」
- 核对账户信息并选择续费套餐
- 通过微信/支付宝/银联完成支付
营业厅办理流程
线下办理需携带以下材料：
- 户主身份证原件
- 宽带合同编号（可选）
- 上月缴费凭证（建议携带）
客服电话续费
拨打10010客服热线：
- 按「1」选择宽带业务
- 按「3」转接人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 根据语音提示完成支付
自动续费设置
开通自动续费可避免断网：
- APP端：在「我的钱包」绑定银行卡并开通代扣
- 网银端：通过签约银行设置定期代扣
注意事项
续费时需特别注意：
- 提前3-7个工作日办理避免业务空档
- 保留电子收据至少6个月
- 升级套餐需重新签订协议
通过多种渠道均可完成联通宽带续费，建议用户根据实际需求选择最便捷的方式。开通自动续费能有效保障网络服务连续性，线下办理时请提前确认营业厅服务时间。
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