退宽带必备材料
办理宽带注销业务时,需准备以下基础材料:
- 本人有效身份证原件及复印件
- 宽带服务开通时的原始合同
- 宽带调制解调器等终端设备
- 最近一期缴费凭证或发票
广电局办理材料
前往广电局办理相关业务时,除基础材料外还需额外准备:
- 填写完整的业务终止申请表
- 设备归还确认单(需提前在营业厅领取)
- 数字电视接收卡(如办理过相关服务)
办理流程说明
标准办理流程分为三个步骤:
- 提前致电运营商预约设备检测
- 现场确认设备完好性并签署确认书
- 领取业务终止凭证
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 保留终止凭证至少6个月
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