登录官网账号
打开中国联通官方网站,点击右上角”登录”按钮,输入您的手机号码和服务密码完成身份验证。未注册用户需先通过短信验证码完成账号注册。
进入续费页面
登录成功后,依次点击导航栏的”个人中心 > 我的宽带 > 套餐续约”。系统将自动检测符合条件的续费套餐,请确认当前宽带账号信息:
- 宽带归属地
- 当前套餐名称
- 合约到期时间
选择套餐类型
系统将展示可续约的套餐列表,包含以下要素供选择:
- 带宽规格(300M/500M/1000M)
- 合约周期(12/24个月)
- 是否包含IPTV服务
完成在线支付
选定套餐后,系统生成续费订单。支持以下支付方式:
- 微信支付
- 支付宝
- 银联在线
支付成功后请保留电子凭证,工作人员将在2小时内完成套餐升级。
查看办理结果
可通过以下方式确认续费是否生效:
- 登录网上营业厅查看套餐详情
- 拨打10010客服热线查询
- 重启光猫后测试实际网速
通过官网续费联通宽带全程线上操作,建议提前核对账户信息并选择空闲时段办理。支付后如遇网络延迟,请勿重复提交订单,可通过在线客服获取实时处理进度。
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