准备工作
确保手机已安装最新版中国联通APP，并保持网络畅通。建议提前准备好身份证号码和宽带账号信息。
- 检查手机存储空间是否充足
- 确认银行卡/支付账户余额
- 准备接收短信验证码
登录账户
打开联通营业厅APP，点击右下角【我的】进入登录界面。推荐使用以下方式验证身份：
- 手机号+短信验证码登录
- 服务密码登录
- 人脸识别登录
选择套餐
在首页找到【宽带专区】入口，点击【续费管理】查看当前套餐。注意不同优惠方案的有效期限制：
- 包年套餐：享9折优惠
- 融合套餐：宽带+手机组合
- 提速套餐：免费升级网速
支付方式
系统支持多种电子支付渠道，支付成功后实时生效：
- 微信/支付宝扫码支付
- 银联云闪付
- 话费余额抵扣
续费确认
完成支付后请务必：
- 截图保存电子凭证
- 检查套餐生效时间
- 关注续费成功短信
常见问题
如遇操作异常，可尝试以下解决方案：
- 清除APP缓存后重试
- 检查APP是否为最新版本
- 联系在线客服获取帮助
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