官方APP查询
用户可下载“中国联通APP”，登录后通过以下步骤查询续费：
- 首页点击“宽带专区”
- 选择“我的宽带”查看状态
- 进入“续费服务”完成支付
网上营业厅操作
访问联通官网（www.10010.com），登录账号后：
- 导航栏选择“家庭业务”
- 在个人中心查看宽带合约
- 点击“立即续约”完成操作
客服热线咨询
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 按“1”选择宽带业务
- 按“3”进入续费服务
- 人工客服提供实时指导
线下营业厅办理
携带身份证件至附近营业厅：
- 自助终端机刷身份证查询
- 柜台工作人员协助办理
- 现场获取缴费凭证
第三方平台服务
通过支付宝/微信渠道操作：
- 生活服务板块搜索“联通宽带”
- 绑定宽带账号查询到期时间
- 使用快捷支付完成续费
用户可通过多渠道完成宽带续费，推荐优先使用官方APP或网上营业厅实现快速办理，紧急需求建议拨打客服热线或前往线下网点获取即时服务。
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