一、拨打方式说明
通过400电话联系东湖景区客服，请按照以下步骤操作：
- 在手机拨号界面输入400-xxx-xxxx
- 根据语音提示选择服务类型（按1键咨询门票，按2键预约导览）
- 等待人工客服接听（高峰期约需等待30秒）
二、常见问题解答
游客常遇问题及解决方法：
- 电话占线时可尝试在线客服
- 忘记分机号可直接说”人工服务”
- 境外号码需加拨国家代码
三、服务时间说明
客服中心全年无休，具体时段：
| 时段 | 服务类型 |
|---|---|
| 08:30-17:30 | 全业务办理 |
| 17:30-20:00 | 紧急事务处理 |
四、其他联系方式
除400电话外，还可通过：
- 官方网站在线客服
- 景区官方微信公众号
- 现场游客服务中心
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