检查系统兼容性
首先确认您的操作系统是否支持该设备驱动：
- Windows系统需为7/8/10/11 64位版本
- macOS需为10.12及以上版本
- Linux需安装usb-modeswitch组件
验证驱动完整性
通过以下步骤检查驱动文件是否完整：
- 访问官网下载最新驱动包
- 对比文件哈希值与官网提供值
- 使用压缩软件测试安装包能否正常解压
关闭安全软件
部分安全软件可能阻止驱动安装：
- 暂时禁用Windows Defender实时保护
- 退出第三方杀毒软件
- 检查防火墙拦截记录
手动安装驱动
通过设备管理器强制安装：
- 右键开始菜单选择”设备管理器”
- 找到带感叹号的网络适配器
- 选择”更新驱动程序”-“浏览计算机查找”
- 指定解压后的驱动文件夹路径
检查硬件连接
排除物理连接问题：
- 尝试更换USB接口
- 使用原厂数据线（Type-C接口设备）
- 在其他电脑测试设备响应
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