一、查询准备工作
在查询生效时间前，请确保已完成以下准备：
- 保留续费成功的短信或邮件通知
- 记录宽带账号或绑定手机号
- 确认续费金额已成功扣款
二、官网查询步骤
通过中国联通官方网站查询：
- 登录联通网上营业厅
- 进入”我的宽带”服务页面
- 查看”业务详情”中的有效期信息
三、手机App查询
使用”中国联通”App操作流程：
- 打开App首页点击”服务”
- 选择”查询＞业务办理记录”
- 筛选”宽带续费”相关记录
五、常见问题解答
用户常见疑问：
- 即时生效：工作时段续费实时生效
- 延迟生效：月末续费次月1日生效
- 异常处理：未更新可致电10010
通过以上多种渠道均可查询宽带续费生效时间，建议优先使用官网或App自助查询。若遇到系统延迟，通常会在24小时内自动更新状态，超过该时段建议联系人工客服核实。
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