光信号异常
光猫显示红灯最常见的原因是光信号丢失。可能由以下情况导致：
- 光纤线路物理断裂
- 分光器接口松动
- 光模块老化衰减超标
设备过热故障
持续运行的网络设备在高温环境下易触发保护机制：
- 检查设备通风口是否堵塞
- 关机冷却20分钟后重启
- 使用专业散热支架
| 温度范围 | 故障概率 |
|---|---|
| 25-40℃ | 8% |
| 40-50℃ | 35% |
线路连接问题
室内线路接触不良会导致信号断续：
- 检查光纤弯曲半径是否小于3cm
- 重新插拔SC/LC接口
- 更换破损的网线水晶头
运营商服务中断
系统维护或设备升级可能引发区域性断网：
- 登录运营商APP查看公告
- 拨打客服热线查询故障代码
- 关注社交媒体实时通报
遇到红灯故障时，建议按照先检查物理连接、再重启设备、最后联系运营商的流程排查。日常应注意设备保养，避免线路过度弯折。
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