一、东航卡会员申请资格
东航卡面向年满12周岁的个人开放申请，需提供有效身份证件及联系方式。企业用户需通过官方客服提交组织机构证明文件。注册前请确认未持有重复类型会员账户。
二、线上注册操作步骤
访问东方航空官网或APP，按以下流程操作：
- 点击首页“会员注册”按钮
- 填写个人信息（姓名/证件号/手机号）
- 设置登录密码及安全问题
- 完成手机短信验证
- 提交申请等待系统审核
三、线下实体卡激活指南
收到实体卡后需在30天内完成激活：
- 拨打95530客服热线选择人工激活
- 前往东航直属售票处提交卡片及证件
- 通过自助值机设备扫描卡片条形码
四、积分累积规则说明
积分通过以下方式获取：
- 航班消费：经济舱1.1倍/公务舱1.5倍积分
- 合作商户：指定银行/酒店/租车公司消费
- 促销活动：节假日双倍积分奖励
五、积分兑换流程详解
登录会员账户后执行以下操作：
- 进入“积分商城”选择兑换品类
- 确认商品所需积分值及库存状态
- 填写收货地址或机票受益人信息
- 提交订单完成扣减积分
通过系统化的注册与积分管理，东航卡会员可最大化享受航空出行权益。建议定期登录账户查询积分有效期，参与会员日活动获取额外奖励。
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