联通宽带续费暗藏哪些虚假承诺?

本文揭露联通宽带续费过程中常见的虚假承诺套路,包括限时优惠伪装长期折扣、设备升级隐性收费、违约金陷阱等五大问题,提醒消费者注意合同细节,维护自身权益。

免费提速陷阱

部分营业厅承诺续费即享网速翻倍,实际使用中存在以下限制:

联通宽带续费暗藏哪些虚假承诺?

  • 仅限特定时间段加速
  • 需额外购买加速包
  • 实际测速不达标无补偿

优惠期限模糊

销售人员常以”长期有效”话术诱导续费,但合同细则暗含:

  1. 优惠仅限前6个月
  2. 自动恢复原价条款
  3. 套餐变更需支付手续费

设备更换费用

承诺免费升级光猫路由器时,常附加隐性收费:

  • 设备押金不予退还
  • 维修服务费翻倍
  • 强制购买延保服务

违约金条款

续费合同中暗藏多项违约金规定:

  • 提前解约收取30%费用
  • 移机需支付服务费
  • 逾期缴费产生滞纳金

服务降级风险

续费后可能遭遇服务质量下降:

  • 报修响应时间延长
  • 专属客服通道取消
  • 优先维修权丧失

消费者在办理续费时应仔细核对合同条款,要求书面承诺,保留宣传资料作为证据。建议通过官方渠道办理业务,遇纠纷及时向工信部投诉。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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