客服电话查询方式
获取通渭县广电宽带官方客服电话可通过以下途径：
- 查看宽带安装合同书首页底部信息
- 查阅每月账单通知单的页眉位置
- 拨打通渭县区号+96123转接查询
线上渠道联系方式
互联网渠道提供24小时服务：
- 官方网站”在线客服”入口
- 微信公众号”通渭广电服务”
- 支付宝生活号”甘肃广电通渭”
线下服务网点查询
全县设有3个实体服务网点：
| 网点名称 | 服务时间 |
|---|---|
| 平襄镇中心营业厅 | 08:30-18:30 |
| 北城营业点 | 09:00-17:00 |
常见问题自助服务
建议优先尝试自助解决方案：
- 光猫设备重启操作
- 路由器状态指示灯检查
- 宽带账号余额查询
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