服务专线说明
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24小时服务场景
- 紧急故障报修(如屏幕黑屏、电源故障)
- 安装调试指导
- 延保服务查询
- 配件购买咨询
维修流程指南
- 拨打400热线描述故障现象
- 获取工程师远程诊断
- 预约上门服务时段
- 享受原厂配件维修
常见问题解答
服务类型 | 响应时效 |
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普通咨询 | 15分钟内 |
紧急维修 | 2小时响应 |
服务承诺保障
所有维修服务均提供180天质保期,维修过程全程录像可追溯,确保消费者权益得到充分保障。
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