申请条件
通辽广电小区宽带服务面向所有小区住户开放,申请需满足以下条件:
- 持有有效身份证明文件
- 小区已开通广电宽带覆盖
- 签订至少12个月服务协议
办理流程
- 携带身份证原件到物业服务中心登记
- 选择宽带套餐并签订服务协议
- 缴纳首期费用
- 预约安装时间(24小时内响应)
资费标准
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
基础套餐 | 100M | 68元 |
家庭套餐 | 300M | 98元 |
注意事项
办理时需特别注意以下事项:
- 初装费统一收取100元设备押金
- 续费需提前15个工作日办理
- 迁移地址需重新申请网络接入
售后服务
遇到网络问题可通过以下方式联系客服:
- 24小时服务热线:0475-XXXXXXX
- 微信公众号在线报修
- 物业服务中心现场受理
通辽广电小区宽带提供多种套餐选择,通过规范的申请流程和透明的收费标准,建议住户根据实际需求选择合适套餐,并注意保留好相关协议凭证。
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