一、通过合同查询
在办理宽带业务时签订的纸质合同中，通常会在用户信息栏明确标注初始密码。请按以下步骤操作：
- 找到宽带安装时签订的纸质合同
- 翻至「用户信息」或「账户详情」页面
- 查看标注有「初始密码」或「默认密码」的字段
二、联系客服获取
拨打遂宁广电官方客服热线，按语音提示操作：
- 客服电话：0825-96655
- 验证身份需准备：身份证号/宽带账号
- 服务时间：每日8:00-22:00
三、营业厅现场查询
携带有效身份证件至就近营业厅办理，推荐选择以下网点：
- 船山区服务厅：遂州中路88号
- 河东新区服务点：东平大道广电大厦
四、密码重置说明
若初始密码已失效，可通过以下方式重置：
- 登录网上营业厅进行自助重置
- 在机顶盒设置界面选择「忘记密码」
- 通过绑定手机号接收验证码修改
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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