短信查询法
发送指定指令到10001：
- 编辑短信内容”LLCX”
- 发送至10001
- 等待系统回复流量详情
手机App查询
通过电信营业厅App查看：
- 打开”中国电信”官方App
- 登录个人账户
- 首页点击”剩余流量”卡片
官网查询流程
电脑端查询步骤：
- 访问辽宁电信官网（189.cn）
- 进入个人中心登录页面
- 在”账户概况”查看流量余量
客服电话查询
人工服务查询方式：
- 拨打10000客服热线
- 按语音提示选择”流量查询”
- 验证身份后获取流量信息
常见问题解答
典型问题处理：
- 查询失败时检查网络连接
- 短信未回复可重发”LLCX”
- App数据延迟可尝试刷新页面
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