网络覆盖现状
遂宁广电宽带已完成主城区98%住宅小区光纤入户,乡镇覆盖率达82%,采用HFC混合组网技术。重点区域已部署千兆接入设备,偏远乡村仍在逐步扩展中。
用户满意度评分
- 安装响应速度:★★★☆☆
- 网络稳定性:★★★☆☆
- 资费性价比:★★★★☆
- 客服专业度:★★☆☆☆
服务核心优势
相较于其他运营商,广电宽带的突出特点包括:
- 绑定有线电视套餐优惠力度大
- 夜间下载速率保障机制
- 公共区域免费WIFI热点
用户反馈问题
收集的投诉建议显示主要矛盾集中在:
- 高峰时段直播业务卡顿
- 故障报修后响应超24小时
- 增值业务自动续费争议
服务升级计划
据广电网络发布会透露,2024年将重点实施:
- 10G-PON万兆光纤改造
- 乡镇OLT设备扩容
- 智能运维系统上线
综合结论
遂宁广电宽带凭借融合套餐优势占据特定市场,但在服务质量细节上与头部运营商仍有差距。随着FTTR全光组网技术的推进,其市场竞争地位有望得到提升。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1146569.html