一、立即挂失流程
发现流量卡丢失后,请按以下步骤操作:
- 拨打10000客服热线选择紧急挂失
- 通过中国电信APP登录账户冻结服务
- 携带身份证至最近营业厅备案
二、补卡材料准备
办理补卡需准备以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 手机服务密码验证
- 最近三个月通话记录(可选)
三、线下办理方式
推荐前往实体营业厅办理:
区域 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
和平区 | XX路123号 | 8:30-18:00 |
沈河区 | XX大街456号 | 9:00-17:30 |
四、线上申请通道
可通过以下数字渠道办理:
- 中国电信网上营业厅
- 辽宁电信微信公众号
- 电信欢GO客户端
五、费用说明
补卡收费标准:
- 普通SIM卡:15元工本费
- 特殊定制卡:30-50元
- 星级用户可享免费补卡
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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