服务时间总述
联通宽带维修人员实行标准化服务时段，常规工作时间为每周一至周日，每日到岗时间为早8:30。维修团队采用轮班制保障全天候服务能力。
日常值班安排
标准服务时段划分如下：
| 班次 | 服务时段 |
|---|---|
| 早班 | 08:30-12:30 |
| 午班 | 13:30-17:30 |
| 晚班 | 18:00-21:00 |
节假日服务说明
法定节假日期间实行特别保障机制：
- 春节假期前三天实行预约制服务
- 其他节假日保持正常排班
- 值班人员数量增加30%
紧急故障处理
针对以下紧急情况提供24小时响应：
- 主干网络中断
- 大面积信号故障
- 政企专线故障
联通宽带维修团队通过科学的排班制度和应急响应机制，确保用户在不同时段的服务需求得到及时响应。建议用户通过10010热线或官方APP预约服务以获取最优处理时效。
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