一、如何查询道滘广电宽带维修电话？
用户可通过以下方式查询道滘广电宽带官方维修电话：
- 方法1：登录道滘广电官网，在「服务支持」栏目查询当地维修专线
- 方法2：查看宽带安装合同或缴费单据上标注的服务电话
- 方法3：拨打统一客服热线96123转接人工服务查询
二、故障报修流程及联系方式
若需报修宽带故障，请直接拨打道滘广电24小时服务热线：0769-8888XXXX。报修流程如下：
- 接通后按语音提示选择「故障报修」选项
- 向客服人员提供宽带账号及故障现象描述
- 记录系统生成的报修单号以便跟踪进度
三、其他服务渠道与注意事项
为提高服务效率，建议用户优先使用以下自助服务：
- 微信公众号「道滘广电服务」在线报修
- 通过广电营业厅APP提交工单
注意事项：
维修人员上门前会通过电话确认时间，请保持通讯畅通。如遇节假日高峰期，建议提前预约服务时段。
掌握正确的联系方式与服务流程，能有效提升道滘广电宽带故障的处理效率。建议用户保存官方电话并优先使用数字化渠道提交需求，享受更快捷的维修服务体验。
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