一、查询遵义广电宽带电话的三种方式
如需获取遵义广电宽带办理电话,可通过以下途径查询:
- 拨打全国客服热线:96003(24小时服务)
- 访问遵义广电网络官网「联系我们」板块
- 关注”贵州广电网络”微信公众号查询属地营业厅电话
二、线上申请广电宽带操作指南
通过线上渠道办理可享受快速预约服务:
- 登录贵州广电网络网上营业厅
- 选择”宽带业务”-“立即办理”
- 填写地址信息检测线路覆盖
- 提交身份证照片完成实名认证
三、线下营业厅办理流程
携带以下材料前往营业厅办理:
- 本人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存业务费用的银行卡
四、常见问题解答
问题1:新装宽带需要多久开通?
工作人员将在受理后24小时内联系确认安装时间。
问题2:老用户如何续费?
可通过微信公众号或拨打96003进行费用续缴。
查询和办理遵义广电宽带业务可通过线上线下多种渠道完成,建议优先使用官方线上平台进行自助服务,如有特殊需求可前往属地营业厅咨询办理。
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