联通宽带维修收费政策
联通宽带维修是否收费取决于故障类型和服务范围。在保修期内（通常为装机后1年），因设备质量或线路问题导致的故障，联通提供免费维修服务。若因用户人为损坏（如自行拆机、宠物咬线等）或非联通提供的设备故障，需用户自费维修。
常见自费维修场景
以下情况通常需要用户承担维修费用：
- 室内网线/光纤被外力损坏
- 用户自购路由器/光猫故障
- 擅自迁移宽带接入点
- 保修期外设备更换
收费标准参考
| 项目 | 费用范围 |
|---|---|
| 上门检测费 | 30-50元 |
| 光纤熔接 | 80-150元 |
| 设备更换 | 按型号收费 |
如何查询维修费用
建议通过以下途径确认具体费用：
- 拨打10010客服热线查询
- 登录联通手机APP提交工单
- 现场工程师检测后报价
联通宽带维修是否自费需根据故障责任判定，建议用户在报修时明确说明故障现象，工程师上门时将出具费用说明单，用户确认后再进行维修操作。
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