一、维修收费政策概述
联通宽带维修服务分为保内免费维修和保外收费维修。用户宽带设备在保修期内且非人为损坏，可享受免费上门服务；超出保修期或人为故障则按标准收费。
二、常见维修项目费用
- 上门检测费：30元/次（确认故障后免除）
- 光猫更换：100-200元（型号不同）
- 网线布线：50元/米（含材料）
- 路由器调试：80元/次
| 项目 | 费用范围 |
|---|---|
| 室外线路维修 | 150-300元 |
| 室内端口修复 | 50-100元 |
三、费用支付方式
- 线上支付：通过联通APP扫码缴费
- 现场支付：现金或移动支付
- 账单合并：计入下月宽带费用
四、如何申请免费维修
拨打10010客服热线，提供设备SN码和购买凭证，符合以下条件可免费维修：
- 设备在三年保修期内
- 非人为外力损坏
- 未改装官方配置
五、费用争议处理
如对收费有异议，可要求客服提供详细工单并在7个工作日内通过以下途径申诉：
- 拨打400-610-0000监督电话
- 登录官网提交投诉工单
- 向属地通信管理局反映
联通宽带维修实行透明化收费制度，建议用户优先通过官方渠道查询标准资费并保留维修凭证。特殊情况下可申请费用复核，确保自身权益不受损。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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