一、网络质量检测
使用广电官方测速工具进行网络诊断：
- 断开所有连接设备仅保留测试主机
- 访问测速网站进行三次连续测速
- 记录高峰时段与平峰时段网速对比
二、设备摆放优化
合理规划网络设备布局：
- 机顶盒与路由器保持1米以上距离
- 避免放置在金属物体或微波炉附近
- 采用5GHz频段减少信号干扰
三、套餐升级建议
根据使用需求选择合适套餐：
| 用户类型 | 推荐带宽 |
|---|---|
| 单人使用 | 100Mbps |
| 家庭用户 | 300Mbps |
| 4K视频用户 | 500Mbps+ |
四、后台程序管理
优化设备网络资源分配：
- 关闭自动更新功能
- 限制P2P类应用上传带宽
- 设置设备网络优先级
五、硬件更新方案
升级网络设备建议清单：
- 更换千兆光猫设备
- 选用支持Wi-Fi6的路由器
- 使用六类以上标准网线
通过系统化的网络检测、设备优化和硬件升级，配合合理的套餐选择，可显著提升广电网络使用体验。建议每季度进行网络健康检查，及时联系96311客服获取专业支持。
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