收费政策概述
联通宽带在保修期内提供免费基础维修服务，但部分人为损坏或特殊项目可能产生费用。超出保修期后，维修服务将根据具体项目收费。
免费维修项目
- 光猫/路由器设备故障（非人为损坏）
- 光纤线路老化导致的信号中断
- 系统配置错误修复
- 分光器故障更换
额外收费项目
| 项目 | 收费说明 |
|---|---|
| 室内线缆改造 | 50-200元/次 |
| 设备人为损坏 | 材料费+50元服务费 |
| 非工作时间加急 | 100元/次 |
收费标准说明
- 基础服务费：30元/次（保修期外）
- 材料费按市场价收取
- 特殊工具使用费另计
用户注意事项
建议用户在报修时明确故障现象，技术人员上门前可要求预估费用。保留维修工单可作为费用争议凭证。
联通宽带维修是否收费取决于设备状态和服务类型，建议用户定期检查网络设备，遇到问题及时通过官方渠道报备，可最大限度避免额外支出。
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