一、办理方式
用户可通过线下营业厅或线上平台提交申请,需准备身份证原件及复印件,填写业务受理单后等待工程师上门安装。
- 选择套餐类型
- 提交身份证明
- 签署服务协议
- 预约安装时间
二、资费标准
- 基础套餐:50Mbps/年费480元
- 家庭套餐:100Mbps/年费680元(含电视服务)
- 企业专线:500Mbps/月费388元
三、办理渠道
推荐通过以下官方渠道办理:
- 遵化广电大厦营业厅
- 官方客服热线:0315-xxxxxxx
- 微信公众号在线申请
四、注意事项
办理前请确认覆盖区域,企业用户需提供营业执照。安装后7日内可申请套餐变更,违约金按剩余合约期计算。
五、常见问题
Q:迁移住址是否需要重新办理?
A:同一行政区可免费移机,跨区需重新签约
本文详细说明了遵化广电宽带的办理流程、资费方案和服务承诺,建议用户根据实际需求选择对应套餐,通过正规渠道办理保障权益。
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