一、缴费方式概览
遵化广电宽带提供以下缴费方式：
- 微信公众号在线缴费
- 支付宝生活号支付
- 营业厅柜台缴费
- 自助服务终端缴费
- 银行代扣服务
二、线上缴费操作
通过微信公众号缴费步骤：
- 关注”遵化广电网络”官方公众号
- 点击菜单”宽带缴费”
- 输入宽带账号和身份证后四位
- 选择支付方式完成付款
三、营业厅缴费
主要服务网点：
- 文化北路旗舰营业厅（08:30-17:30）
- 人民广场东侧服务点（09:00-18:00）
需携带身份证原件或缴费卡办理业务。
四、自助终端缴费
24小时自助终端分布位置：
| 区域 | 具体位置 |
|---|---|
| 城西 | 华联超市服务大厅 |
| 城东 | 政务服务中心1层 |
五、常见问题说明
常见问题解答：
- 缴费后需重启光猫生效
- 电子发票可在公众号下载
- 逾期缴费将收取滞纳金
建议用户优先选择线上缴费方式，享受24小时便捷服务。如遇网络故障，可拨打客服热线0315-XXXXXXX咨询。
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