一、办理条件说明
东莞移动跨市宽带适用于需要在其他城市使用宽带服务的用户，需满足以下基础条件：
- 持有东莞移动实名认证手机号
- 目标地址在服务覆盖区域内
- 账户当前无欠费记录
二、跨市宽带办理流程
用户可通过以下三种方式申请办理：
- 线上办理：登录广东移动APP，进入「跨城服务」专区提交申请
- 电话办理：致电10086按9转人工服务预约
- 线下办理：携带身份证至东莞各移动营业厅办理
三、服务覆盖城市列表
| 城市 | 覆盖区域 |
|---|---|
| 广州 | 天河区、越秀区、番禺区 |
| 深圳 | 南山区、福田区、宝安区 |
| 佛山 | 禅城区、南海区全境 |
四、常见问题解答
Q：安装需要额外费用吗？
A：基础套餐包含首次安装费，特殊布线需求需另付施工费。
Q：宽带移机如何办理？
A：通过广东移动APP「我的宽带」页面提交移机申请。
五、服务优势说明
- 大湾区核心城市全覆盖
- 最高支持1000M光纤接入
- 7×24小时专业运维支持
东莞移动跨市宽带通过标准化服务流程和广域覆盖网络，有效解决企业异地办公和家庭多城居住的网络需求，建议用户办理前通过官方渠道确认具体覆盖信息。
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