维修费用概述
中国联通宽带维修基础服务费通常为50-100元/次，具体费用根据故障类型和所在地区有所差异。工程师上门检测后，若需更换设备或材料将另行计费。
免费维修的情况
以下情形可享受免费维修服务：
- 宽带设备在保修期内（通常为2年）的非人为损坏
- 因联通机房设备故障导致的网络中断
- 市政施工造成的线路故障（需提供相关证明）
- 套餐包含免费维修服务（如部分企业客户套餐）
收费维修的具体项目
| 项目 | 费用范围 | 说明 |
|---|---|---|
| 上门服务费 | 50元 | 非免费情形时收取 |
| 光猫更换 | 100-200元 | 人为损坏或超保设备 |
| 路由器维修 | 80-150元 | 设备检测及零件更换 |
申请维修流程
- 拨打10010客服电话报修
- 通过”中国联通APP”提交维修工单
- 等待工程师联系确认时间
- 现场确认费用并签字
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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