套餐资费说明
东莞移动保号套餐最低月费为8元,包含两种可选版本:30分钟国内通话版或100MB通用流量版。超出套餐部分通话按0.25元/分钟、流量按0.29元/MB计费。另有18元档套餐包含100分钟通话与500MB流量,适合有轻度使用需求的用户。
办理资格要求
- 号码处于正常使用状态,无欠费或黑名单记录
- 未绑定宽带、副卡等附加业务
- 未参与需保底消费的合约活动
线上办理方式
- 拨打10086转人工客服,明确要求办理“8元自由选套餐”
- 登录中国移动APP,通过在线客服发送“办理8元保号套餐”指令
- 官网自助服务中选择“套餐变更”进行操作
线下办理方式
携带身份证原件至东莞移动营业厅,要求办理保号套餐变更。建议优先选择市级旗舰营业厅,部分社区网点可能无法办理特殊套餐。
注意事项
项目 | 说明 |
---|---|
生效时间 | 次月1日生效 |
合约限制 | 需先解除在网协议 |
信息认证 | 需本人完成活体验证 |
若遇客服推诿,可引用《电信条例》要求办理,或通过工信部申诉渠道解决。
东莞移动用户可通过线上线下多渠道办理8元保号套餐,建议优先选择通话版套餐并通过叠加流量包满足需求。办理时需注意解除合约限制并留存办理凭证,遇阻可依法维护权益。
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