一、保号套餐资费说明
东莞移动提供的最低保号套餐为8元/月飞享套餐,包含30分钟国内通话与100MB流量。该套餐适用于需要保留号码但降低消费的场景,超出套餐后通话按0.19元/分钟、流量按0.29元/MB计费。
二、线上办理流程
通过中国移动APP办理的步骤:
- 登录APP后点击「我的」-「客服」图标
- 输入「人工」接入在线客服
- 明确要求办理「8元保号套餐」
- 根据提示完成身份验证并提交申请
若遇客服推诿,可强调「需向工信部投诉」促使办理。
三、线下办理方式
携带身份证原件前往东莞移动营业厅:
- 向工作人员说明办理需求
- 签署套餐变更协议
- 现场收到办理成功短信
四、套餐内容详解
项目 | 内容 |
---|---|
月费 | 8元 |
通话时长 | 30分钟/月 |
国内流量 | 100MB/月 |
生效时间 | 次月1日 |
五、注意事项
办理前需确保:① 无欠费停机状态 ② 非合约期内号码 ③ 已解除亲情网等绑定业务。套餐变更后原套餐剩余流量/通话将清零,建议月底办理。
东莞移动用户可通过线上APP、电话10086或线下营业厅三种渠道办理8元保号套餐。该套餐适合需要长期保留号码但降低消费的用户,建议搭配副卡使用更经济。
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