套餐概览
邢台广电宽带提供多种套餐选择，覆盖不同用户需求。主要分为家庭套餐、企业套餐和融合套餐三类，带宽从100M到1000M可选，合约期灵活支持1-3年。
套餐详情
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | 68元 | 送IPTV服务 |
| 企业专享版 | 500M | 198元 | 免费公网IP |
| 极速融合套餐 | 1000M | 299元 | 包含5G手机流量 |
安装条件
- 覆盖区域：邢台市区及周边30公里乡镇
- 入户要求：预留光纤接入端口
- 设备支持：兼容主流路由设备
安装流程
- 官网或营业厅提交申请
- 工作人员24小时内上门勘测
- 签订服务协议并缴费
- 专业团队布线安装
- 现场测速验收
注意事项
- 需提供有效身份证件办理
- 初装费根据套餐类型减免
- 光猫设备押金可退还
客户服务
安装后享受7×24小时技术支持，故障报修4小时内响应。可通过官方APP实时查询使用情况，合约到期前30天会有专线提醒续约。
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