检查物理连接状态
当联通宽带设备绿灯持续闪烁时，首先确认光纤线、网线是否牢固插入对应接口：
- 检查光猫背面的光纤接口（PON口）是否松动
- 确认路由器WAN口与光猫LAN口的网线连接正常
- 测试更换备用网线排除线材故障
重启光猫与路由器
按正确顺序重启网络设备可解决多数异常状态：
- 关闭光猫电源并等待1分钟
- 断开路由器电源连接
- 重新接通光猫电源等待指示灯稳定
- 最后启动路由器并观察绿灯状态
检测设备指示灯含义
不同型号设备指示灯状态存在差异，请参照以下标准判断：
- 绿灯常亮：网络连接正常
- 绿灯闪烁：数据传输中
- 绿灯快速闪烁（＞2次/秒）：可能存在设备异常
联系运营商技术支持
若上述操作后问题仍未解决，请准备以下信息联系客服：
- 光猫设备SN码（背面标签12位数字）
- 宽带账号及故障现象描述
- 已尝试的排查步骤记录
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