政策要求与补贴标准
根据广电网络发布的以旧换新政策，用户需满足以下条件：旧设备需为标清机顶盒或非智能电视终端，新设备须支持4K超高清传输且符合国家广电总局认证标准。家庭用户最高可享新机售价20%的补贴，单台补贴上限为2000元；机构用户需批量更换5台以上方可申请。
四步操作享最高补贴
- 设备检测：携带旧机顶盒至广电营业厅或合作网点评估残值，确认是否符合回收标准；
- 套餐选择：预缴1-2年电视基础服务费可享0元换新，或选择含增值业务套餐抵扣购机款；
- 资料提交：提供身份证件、旧设备序列号及缴费凭证，通过官方平台完成补贴申请；
- 设备置换：现场领取支持10天回看、4K超清的新款机顶盒，补贴金额直接抵扣费用。
补贴金额计算方式
以售价1000元的新款机顶盒为例：一级能耗设备按20%补贴可获200元，二级能耗补贴15%为150元。叠加预存收视费优惠后，部分用户可实现“零元购”。家庭用户若选购超高清电视机与机顶盒套装，可叠加享受最高4000元组合补贴。
注意事项与办理渠道
- 活动截止时间因地区而异，宁德等试点城市持续至2024年12月25日，建议提前咨询当地营业厅；
- 旧设备需保持主机、电源适配器等核心部件完整，缺失配件可能影响评估结果；
- 优抚对象、低保家庭凭有效证明可额外获得10%补贴上浮。
目前福建、四川等地已开通线上预约通道，通过「福建广电网络」微信公众号或合作电商平台提交申请，3个工作日内可查询审核进度。
通过预存服务费、选择高能效设备、组合购买终端套装等方式，用户最高可享售价40%的综合优惠。建议优先通过官方渠道办理，确保补贴资格及设备兼容性。
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