一、红灯故障的可能原因
任逸随身WiFi亮红灯通常表示设备存在异常，可能由以下原因导致：
- 电源连接不稳定
- SIM卡未正确安装
- 网络信号完全中断
- 设备固件版本过旧
二、基础检查步骤
按照以下顺序排查基础问题：
- 确认充电线与电源适配器接触良好
- 检查SIM卡是否插入正确卡槽
- 尝试更换其他可用SIM卡测试
- 观察设备是否过热
三、网络信号恢复操作
若基础检查无异常，执行信号恢复：
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 进入管理后台（192.168.0.1）检查信号强度
- 手动选择运营商网络
- 调整设备摆放位置避开金属遮挡物
四、固件升级与重置
持续红灯可能需系统维护：
- 通过官方APP检测固件更新
- 使用取卡针按压RESET孔5秒恢复出厂设置
- 升级后重新配置网络参数
五、联系技术支持
若问题仍未解决：
| 联系方式 | 服务时间 |
|---|---|
| 400-800-XXXX | 09:00-18:00 |
| support@renyi.com | 24小时邮件响应 |
结论：通过系统化排查可解决90%以上的红灯故障。建议优先执行基础检查与重启操作，复杂问题及时联系专业人员处理。
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