一、检查当前系统版本与升级状态
进入机顶盒「系统设置」>「设备信息」，查看软件版本号是否以V2.5开头。若版本低于此编号，需立即执行升级操作。
二、通过官方渠道完成在线升级
按以下顺序操作可触发自动更新：
- 保持机顶盒处于联网状态
- 长按遥控器「设置」键5秒
- 选择「系统更新」>「立即下载」
- 等待进度条完成并重启设备
三、新功能概览与操作说明
升级后新增功能包括：
- 多屏互动投屏（支持手机→电视反向控制）
- 4K HDR画质增强模式
- 语音搜索节目单功能
四、手动获取功能补丁包方法
访问广电服务官网（www.example.com），在「技术支持」页面输入设备序列号，下载对应补丁包至U盘，通过本地升级功能导入。
五、常见问题与解决方法
若遇升级失败提示，请尝试：
- 清除系统缓存后重试
- 检查存储空间是否≥2GB
- 致电客服热线获取远程协助
通过系统升级可解锁机顶盒多项实用功能，建议用户定期检查更新状态。如遇技术障碍，建议优先使用官方提供的自助服务渠道获取支持。
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