网络连接异常
手动升级需确保机顶盒接入稳定网络，若出现以下情况可能导致失败：
- Wi-Fi信号强度低于2格
- 路由器限制设备访问升级服务器
- DNS解析服务异常
存储空间不足
升级包通常需要预留至少500MB空间，可通过以下步骤检查：
- 进入系统设置菜单
- 选择存储状态查看界面
- 删除缓存文件或卸载冗余应用
升级包校验失败
系统在下载升级文件时会进行完整性验证，常见问题包括：
| 错误码 | 含义 |
|---|---|
| E1002 | 文件哈希值不匹配 |
| E1005 | 数字签名验证失败 |
操作步骤错误
正确的手动升级流程应包含：
- 完全关闭设备电源
- 长按机身复位键10秒
- 选择本地升级文件路径
注意不同品牌机顶盒操作存在差异，需参考具体说明书。
升级失败多由网络、存储或操作问题导致，建议优先检查基础环境状态，按规范流程操作。若多次失败需联系运营商获取专业支持。
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