一、到期时间查询方式
用户可通过以下三种途径查询宽带到期时间:
- 联通手机营业厅APP查询
- 发送特定短信指令查询
- 前往线下营业厅办理
二、在线服务查询步骤
通过联通官方渠道查询的操作流程:
方式 | 路径 | 响应时间 |
---|---|---|
APP查询 | 服务>宽带>账户详情 | 即时显示 |
网站查询 | 10010.com>个人中心 | 10秒内 |
三、短信查询方法
编辑短信内容发送至10010:
- 发送
YE#KD
查询到期日 - 发送
YE#ZT
查看账户状态
四、营业厅现场查询
携带身份证件至营业厅办理时:
- 取号后等待叫号
- 向工作人员出示证件
- 获取纸质版缴费凭证
五、注意事项
查询时需特别注意:
- 宽带账号需与手机号绑定
- 到期前3天会发送提醒短信
- 逾期未缴费将暂停服务
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