问题概述
当移动宽带设备亮起LOS红灯时，表示光信号丢失。常见原因包括光纤线路故障、设备异常或网络服务中断。
检查光纤连接
按以下顺序排查物理连接：
- 确认光纤线未过度弯折（曲率半径＞5cm）
- 检查光猫尾纤接口是否完全插入
- 观察光纤接头是否有明显污损
重启设备
正确重启步骤：
- 断开光猫电源适配器
- 等待2分钟后重新通电
- 观察指示灯状态变化
检查光猫状态
正常工作时：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮 |
| PON | 常亮 |
| LOS | 熄灭 |
联系运营商
若以上操作无效，请准备以下信息：
- 光猫背面SN序列号
- 故障发生时间点
- 已尝试的解决方法
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