一、办理条件及准备材料
申请人需年满18周岁，携带有效身份证件原件及复印件，房产证明或租房协议。新小区需提前确认楼宇广电网络覆盖情况。
- 身份证明文件（身份证/护照）
- 居住地址证明文件
- 预存费用（根据套餐选择）
二、线下营业厅办理
邯郸市设有12个广电营业网点，办理流程：
- 选择服务套餐
- 填写业务受理单
- 签订服务协议
- 缴纳相关费用
- 丛台区人民东路营业厅
- 邯山区光明南大街服务中心
三、线上渠道办理
通过河北广电网络官网或微信公众号办理：
- 注册/登录用户账号
- 选择「宽带新装」服务
- 在线提交电子材料
- 线上支付完成办理
四、安装流程说明
成功受理后，工作人员将在48小时内联系预约安装：
- 现场网络质量检测
- 光纤入户施工
- 设备调试与验收
五、资费套餐选择
2023年主力套餐包含：
- 家庭100M：680元/年
- 商务200M：1080元/年
- 融合套餐（宽带+电视）：888元/年
邯郸广电宽带提供线上线下双渠道办理模式，用户可根据需求选择不同速率套餐。建议新用户通过官网查询实时优惠活动，办理前确认居住区域的网络覆盖情况以确保顺利安装。
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